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- 工作地點(diǎn):日本 東京
- 所屬部門(mén):日本分公司
- 工作年限:不限
- 職位類(lèi)別:技術(shù)工藝類(lèi)
- 學(xué)歷要求:本科及以上
- 招聘人數(shù):2人
- 薪資待遇:面議
職位描述
1. 為客戶(hù)提供深度的售前和售后技術(shù)支持,包括技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品選型和問(wèn)題診斷。
2. 理解并分析客戶(hù)的具體應(yīng)用需求,制定并演示最合適的技術(shù)解決方案。
3. 準(zhǔn)備并進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)講解、演示和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,有效展示產(chǎn)品價(jià)值。
4. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),參與客戶(hù)技術(shù)交流,提供技術(shù)層面的銷(xiāo)售支持。
5. 收集、分析市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求,并向研發(fā)和產(chǎn)品部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
6. 編寫(xiě)技術(shù)文檔、應(yīng)用案例、使用指南等。
7. 對(duì)客戶(hù)和渠道合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。
2. 具備優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通能力,能夠清晰地向不同技術(shù)背景的受眾解釋復(fù)雜概念。
3. 強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)并理解客戶(hù)需求。
4. 具備快速學(xué)習(xí)能力,能夠深入掌握公司產(chǎn)品和技術(shù)。
5. 能夠適應(yīng)短期出差,支持市場(chǎng)活動(dòng)和處理客戶(hù)問(wèn)題。
6. 有解決方案銷(xiāo)售或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7.英語(yǔ)可做為工作語(yǔ)言,會(huì)日語(yǔ)者優(yōu)先。
簡(jiǎn)歷投遞:郵箱:liang.zhao@tenchen.com